Vamos voltar à navegação.
Comece pelas soluções rápidas abaixo. Se precisar de ajuda, conte o que aconteceu.
Para Chrome no computador, versão 145 ou posterior.
Perguntas frequentes
Como começar?
Instale o BLOKU pela Chrome Web Store. Abra o menu de extensões do Chrome e fixe o BLOKU. Selecione o ícone para abrir os controles.
Preciso ativar uma licença?
Não. O BLOKU 2.0 não exige licença, assinatura nem conta. Atualize uma instalação antiga pelo Chrome.
Onde ficam meus dados?
A extensão guarda configurações e estatísticas localmente. Use as configurações e a exportação para ver ou salvar seus dados. Desinstalar pode removê-los.
Funciona no celular?
O BLOKU foi feito para Chrome no computador. Navegadores móveis geralmente não aceitam extensões de desktop.
Quando uma página precisa de ajuda
Um site não funciona direito
Pause o BLOKU no site. Salve seu trabalho e escolha “Recarregar página” na janela do BLOKU. Para aplicar por completo a pausa do bloqueio de anúncios e as alterações em elementos ocultos, pode ser necessário recarregar, inclusive após mudanças posteriores na filtragem, especialmente quando há páginas incorporadas já abertas. Se resolver, permita o site ou desligue controles um por um para identificar a causa. As restrições de foco continuam valendo.
Ainda vejo um anúncio
Confira se a proteção está ligada e o site não está permitido. Recarregue. Se persistir, envie o endereço para investigarmos.
Um vídeo não reproduz
Restaure os elementos ocultos, pause a proteção e recarregue. Sites de vídeo mudam com frequência; a reprodução vem primeiro.