ヘルプ
快適な閲覧に戻りましょう。
まずは次の簡単な対処をお試しください。解決しないときは、何が起きたかお知らせください。
パソコン版Chrome 145以降に対応。
よくある質問
どう始めればよいですか？
ChromeウェブストアからBLOKUをインストールします。拡張機能メニューでBLOKUを固定し、アイコンを選んで操作画面を開きます。
ライセンスの有効化は必要ですか？
不要です。BLOKU 2.0はライセンス、契約、アカウントを必要としません。古いバージョンはChromeから更新してください。
設定や統計はどこにありますか？
拡張機能がローカルに保存します。設定やエクスポート機能で確認・保存できます。削除するとローカルデータも失われる場合があります。
スマートフォンでも使えますか？
BLOKUはパソコン版Chrome向けです。モバイルブラウザは通常、デスクトップ版の拡張機能に対応していません。
ページに問題があるとき
サイトが正常に動かない
そのサイトでBLOKUを一時停止します。作業内容を保存してから、BLOKUのポップアップで「ページを再読み込み」を選んでください。広告ブロックの一時停止や非表示要素の変更を完全に反映するには、再読み込みが必要な場合があります。その後にフィルター設定を変更した場合も同様で、特に埋め込みページがすでに開いている場合に必要です。改善したらサイトを許可するか、機能をひとつずつ無効にして原因を調べてください。集中モードの制限は引き続き適用されます。
広告がまだ表示される
保護が有効で、サイトが許可されていないことを確認し、再読み込みしてください。続く場合はサイトのURLをお送りください。
動画が再生できない
隠した要素を復元し、保護を一時停止して再読み込みしてください。動画サイトは頻繁に変わるため、再生を優先します。